Printercontract ExpertJuridisch én commercieel

Home / Kennisbank / Radar over printercontracten

Radar over printercontracten: wat er speelde en wat jij checkt

In juli 2025 besteedde AVROTROS Radar aandacht aan ondernemers die vastzitten aan dure printercontracten. De thema’s uit die uitzending horen wij dagelijks van organisaties die bij ons aankloppen.

Door Roelof de Swart, jurist en printercontractspecialist · Bijgewerkt 26 oktober 2026

Leg je situatie voor

Wat Radar liet zien

In het artikel “Ondernemers vast aan torenhoge printercontracten” (7 juli 2025) sprak Radar met ondernemers die jarenlang vastzaten aan oplopende rekeningen voor printers. De thema’s:

  • Stilzwijgende verlenging, ook bij een overname van de leverancier, met dezelfde periode als het oorspronkelijke contract: een contract van acht jaar dat opnieuw met acht jaar wordt verlengd.
  • Een opzegtermijn van twaalf maanden.
  • Volumes en meerafdrukken: flink bijbetalen boven de afgesproken hoeveelheid.
  • Inflatiecorrecties en kosten die snel oplopen, in één geval van € 130 naar € 950 per maand.
  • Boetes bij tussentijds stoppen, tot wel € 10.000.

De namen van de leveranciers uit de reportage herhalen we hier bewust niet. Het gaat ons om de patronen, die bij veel meer contracten voorkomen.

Legalitas in de reportage

In dezelfde reportage vertelde advocatenkantoor Legalitas over het eigen printercontract. Dat begon rond € 100 per maand en liep op tot bijna € 4.500 per kwartaal, terwijl de printer zo’n € 3.000 kostte. Na anderhalf jaar zonder factuur kwam er een naheffing van € 10.000, met de keuze om te betalen of een nieuw contract te tekenen. Volgens het kantoor zijn voorwaarden als een verplichte verlenging van acht jaar en een opzegtermijn van twaalf maanden juridisch discutabel.

Printercontract Expert adviseert en werkt samen met Legalitas bij geschillen over problematische printer- en MFP-contracten. Meer over ons in Over Printercontract Expert.

Wat zegt de rechter over zulke contracten?

Radar is journalistiek, geen vonnis. Wel hebben rechters zich over vergelijkbare bepalingen uitgesproken. Bij kopieer- en printapparatuur werden verlengingen met zes jaar, gecombineerd met een opzegtermijn van twaalf maanden, onredelijk bezwarend geoordeeld (ECLI:NL:GHSHE:2019:1034, ECLI:NL:RBOBR:2022:1517). Meer in mag een zakelijk contract stilzwijgend verlengd worden?

Herken je dit? Check je eigen contract

  1. Stukken bij elkaarContract, voorwaarden, alle facturen en e-mails.
  2. Einddatum en opzegtermijn in je agendaZie opzegtermijn printercontract.
  3. Volume- en indexatieregels markerenZie algemene voorwaarden.
  4. Elke boete of afkoop laten onderbouwenZie afkoop printercontract.

Praktische informatie over contracten voor printers, kopieermachines en multifunctionals (MFP). Dit is geen individueel juridisch advies: wat in jouw situatie geldt, volgt uit jouw contract, voorwaarden en feiten.

Lees verder

Wurgcontract printercontract

De signalen van een printercontract waar je niet meer uitkomt, en waar je begint.

Stilzwijgende verlenging printercontract

Hoe het werkt, wat de rechter vond, praktijkcases en een interview met Roelof de Swart.

Over Printercontract Expert

Wie Roelof de Swart is, wat we wel en niet doen, en onze samenwerking met Legalitas.

Alle artikelen in de kennisbank →

Herken je je eigen contract in de uitzending?

Vertel kort wat er speelt. We bellen je binnen 24 uur, het eerste gesprek is kosteloos.

Leg je situatie voor