Home / Kennisbank / Afkoop printercontract

Afkoop van je printercontract: laat de afkoopsom controleren

Wie van een printercontract af wil, krijgt vaak een hoge afkoopfactuur: alle resterende termijnen ineens, plus service, plus soms extra kosten. In de praktijk klopt die som regelmatig niet. Elke euro minder afkoop is een euro korting bij je nieuwe leverancier.

Leg je situatie voor

Wat zit er in een afkoopsom?

  • Resterende huur- of leasetermijnen.
  • Resterende of vooruitgefactureerde service en klikkosten.
  • Soms vaste bundels afdrukken die je niet meer gaat maken.
  • Administratie- of beëindigingskosten, soms per apparaat.
  • Soms apparatuur die al is afgeschreven of al is opgehaald.

Zonder de complete factuurgeschiedenis naast het contract is lastig te zien wat wel en niet verschuldigd is. Wij zagen een klant met acht machines die bovenop alle resterende maanden ook nog € 1.000 beëindigingskosten per machine moest betalen. Meer van zulke bepalingen in algemene voorwaarden printercontract.

Signalen dat de afkoopsom niet klopt

  • Er wordt service meegerekend terwijl de apparatuur al is opgehaald of de service stopt.
  • Er staan termijnen op na de datum waarop het contract volgens jou eindigde.
  • Bundels die je nooit hebt gehaald, worden als vaste schuld gerekend.
  • Prijzen of indexaties wijken af van wat op papier staat.
  • De afkoop is gebaseerd op een stilzwijgende verlenging die je betwist.

Boete voor het opzeggen van je printercontract

Veel ondernemers noemen het een boete: het bedrag dat je moet betalen om tussentijds van je printer- of kopieermachinecontract af te komen. In de voorwaarden heet het meestal afkoop, schadevergoeding of beëindigingsvergoeding. In de Radar-reportage van juli 2025 ging het om bedragen tot wel € 10.000, en volgens een van de ondernemers zelfs tienduizenden euro’s (lees de duiding).

Of zo’n bedrag verschuldigd en redelijk is, volgt uit jouw contract, voorwaarden en berekening. Het Gerechtshof ’s-Hertogenbosch rekende het in 2019 juist mee in het nadeel van de leverancier dat tussentijds stoppen alleen kon tegen alle resterende termijnen plus administratiekosten (ECLI:NL:GHSHE:2019:1034).

Afkoop printer lease: leasemaatschappij en leverancier apart

Zijn er twee partijen, dan rekent de leasemaatschappij anders dan de leverancier. Beëindiging van de service laat de huurplicht soms bestaan. En de verkoper van je nieuwe leverancier neemt de afkoopsom vaak ongecontroleerd over in zijn offerte. Controleer daarom eerst de oude schuld en onderhandel daarna pas over het nieuwe contract. Zie ook printercontract afsluiten.

Zo laten wij een afkoop controleren

  1. Vertel kort wat er speeltKosteloos. Je contract uploaden mag, maar hoeft niet.
  2. We bellen binnen 24 uurMet een eerste inschatting.
  3. Analyse voor € 195 excl. btwContract, voorwaarden en alle facturen vanaf de start.
  4. Schriftelijke conclusieWat klopt, wat betwistbaar is en welke route het meeste oplevert.
  5. Brief of terugvorderingEen onderbouwde brief voor € 225 excl. btw, of te veel betaald terughalen op no cure no pay (22,5%).

Praktische informatie over contracten voor printers, kopieermachines en multifunctionals (MFP). Dit is geen individueel juridisch advies: wat in jouw situatie geldt, volgt uit jouw contract, voorwaarden en feiten.

Veelgestelde vragen

Is een afkoopsom altijd verschuldigd?

Niet per se het volledige bedrag op de factuur. Wat verschuldigd is, volgt uit contract, voorwaarden en wat er feitelijk is geleverd. Daarom toetsen we regel voor regel.

Wat is het verschil tussen afkoop printer en afkoop printercontract?

In de praktijk hetzelfde moment: je wilt van het apparaat en het contract af en krijgt een slotsom. Wij beoordelen beide.

Hoe zit het met de afkoopsom van een printer lease?

Bij een lease rekent de leasemaatschappij meestal met de resterende leasetermijnen volgens haar eigen voorwaarden; de leverancier rekent apart voor service en afdrukken. Controleer beide berekeningen afzonderlijk, ook op termijnen na de einddatum en op service voor apparatuur die al is opgehaald.

Kan ik de afkoop in termijnen betalen?

Soms biedt de leverancier dat aan. Maar dat lost een te hoge grondslag niet op. Eerst de inhoud, dan de betalingsregeling.

Ik heb de afkoop al (deels) betaald. Kan ik nog iets?

Bewaar alle bewijs. Wat onverschuldigd is betaald, kan in sommige situaties terug worden gevorderd. Dat beoordelen we in de analyse.

Afkoopfactuur ontvangen of verwacht?

Laat hem controleren voordat je betaalt of overstapt. We bellen je binnen 24 uur, kosteloos.

Afkoopsom laten controleren