Home / Kennisbank / Printercontract opzeggen

Printercontract of kopieermachine opzeggen: zo doe je het goed

Een printercontract opzeggen klinkt eenvoudig, tot blijkt dat de opzegtermijn twaalf maanden was, dat een aangetekende brief verplicht is, of dat het contract al stilzwijgend is verlengd. Zo voorkom je dat je jaren extra vastzit.

Leg je situatie voor

Zoek eerst deze gegevens in je contract

  • De einddatum van de looptijd, per contract en per apparaat.
  • De opzegtermijn: drie, zes of twaalf maanden voor het einde?
  • De vorm: schriftelijk, aangetekend, naar een specifiek adres?
  • Wat er gebeurt als je niet op tijd opzegt: vaak een stilzwijgende verlenging.
  • Of opzegging van de service ook de huur of lease beëindigt, of andersom.

Veel van deze regels staan niet in het contract zelf, maar in de algemene voorwaarden. Heb je die nooit gekregen? Vraag ze op en bewaar de versie die gold toen je tekende.

Printer lease opzeggen: leverancier én leasemaatschappij

Vaak zeg je niet één contract op, maar twee: de service- of klikovereenkomst bij de leverancier en de huur- of leaseovereenkomst bij een leasemaatschappij. Die kunnen verschillende opzegtermijnen hebben. Wie alleen de service opzegt, kan nog jaren huur verschuldigd zijn.

Zeg daarom bij beide partijen op, elk volgens hun eigen voorwaarden. Twijfel je wie wat factureert? Leg je facturen naast elkaar: de partij op de factuur is meestal ook de partij bij wie je moet opzeggen.

Checklist voor je opzegbrief

  1. Juiste partij en adresDe rechtspersoon en het adres uit het contract of de voorwaarden, niet je contactpersoon bij de verkoop.
  2. Contract- en serienummersNoem alle contractnummers en de serienummers van de apparaten.
  3. Duidelijke einddatumZeg op ‘tegen het einde van de looptijd op [datum]’, of tegen de eerst mogelijke datum.
  4. Aantoonbaar verzondenAangetekend met kopie, of via het kanaal dat het contract voorschrijft. Vraag om een schriftelijke bevestiging.
  5. Geen mondelinge afspraken“Dat is goed” aan de telefoon telt niet. Laat alles bevestigen per mail.
  6. Bewaar je dossierFacturen, tellerstanden en correspondentie heb je later nodig als er discussie komt.

Te laat opgezegd? Dan is niet alles verloren

Mis je de termijn, dan claimt de leverancier meestal dat het contract is verlengd, soms met jaren. Dat hoeft niet het einde te zijn. Een lange opzegtermijn in combinatie met een lange verlenging kan onredelijk bezwarend zijn. Bij printer- en kopieercontracten hebben rechters zulke bedingen al vernietigd. Lees meer in mag een zakelijk contract stilzwijgend verlengd worden?

Begin niet met boze mails. Bouw eerst je dossier op: contract, voorwaarden en de volledige factuurgeschiedenis. Wil je er tussentijds uit, lees dan printercontract beëindigen.

Praktische informatie over contracten voor printers, kopieermachines en multifunctionals (MFP). Dit is geen individueel juridisch advies: wat in jouw situatie geldt, volgt uit jouw contract, voorwaarden en feiten.

Veelgestelde vragen

Wanneer moet ik mijn printercontract opzeggen?

Meestal een vast aantal maanden voor het einde van de looptijd, op de manier die het contract voorschrijft. Wij zien termijnen van drie tot twaalf maanden. Zet de uiterste datum direct in je agenda.

Is opzeggen per e-mail voldoende?

Alleen als het contract of de voorwaarden dat toestaan. Vaak is een aangetekende brief vereist. Twijfel je, volg dan de strengste lezing en vraag om een schriftelijke ontvangstbevestiging.

Printer lease opzeggen: geldt hetzelfde?

Grotendeels wel. Ook een lease- of huurcontract voor een printer of kopieermachine heeft een looptijd, een opzegtermijn en vaak een verlengingsregel, meestal in de voorwaarden van de leasemaatschappij. Zeg de lease op bij de leasemaatschappij en de service bij de leverancier, elk volgens hun eigen termijn en vorm. Het een beëindigt niet vanzelf het ander.

Hoe zeg ik een kopieermachine of multifunctional op?

Op dezelfde manier als een printercontract: bij de leverancier voor de service en, als die er is, bij de leasemaatschappij voor de huur. Noem alle contract- en serienummers.

Kan ik mijn printercontract tussentijds opzeggen?

Bij een contract voor bepaalde tijd meestal niet zonder afkoop. Zie afkoop printercontract en printercontract beëindigen.

Helpen jullie met de opzegbrief?

Ja. Na een analyse (€ 195 excl. btw) kunnen wij de correspondentie voeren voor € 225 excl. btw per brief, inclusief de analyse van de reactie. Het eerste gesprek is kosteloos.

Twijfel je over termijn, vorm of verlenging?

Vertel kort wat er speelt. We bellen je binnen 24 uur, het eerste gesprek is kosteloos.

Leg je situatie voor