Home / Kennisbank / Kritische vragen
Een contract voor een printer, kopieermachine of multifunctional loopt vaak vijf of zes jaar. In die tijd gebeurt veel: indexaties, wisselende volumes, storingen, overnames. Stel deze vragen vóór je tekent, en laat de antwoorden op papier zetten.
Leg je situatie voorVraag de voorwaarden op bij de eerste offerte en lees ze. Blijft de verkoper vaag, of krijg je ze pas bij ondertekening? Dat is een rood sein. Let vooral op:
Meer in algemene voorwaarden printercontract: hier zit het addertje.
Vraag expliciet naar de opzegtermijn en de duur van de verlenging als je niet op tijd opzegt. Een verlenging met twaalf maanden is in de branche gebruikelijk. Een verlenging met opnieuw de volledige looptijd is dat niet. Zie automatische verlenging van je printer of kopieermachine.
Vraag naar alles wat er op de factuur kan komen: minimumvolumes, prijs bij overschrijding, toner, voorrijkosten en indexatie. Vraag ook hoe de indexaties de afgelopen jaren waren, en wat er gebeurt met je bundel als je één keer veel meer print.
Vraag wat beëindiging kost, of er een uitstapmoment is, en wat er gebeurt bij een overname of als je veel minder gaat printen. Zie printercontract beëindigen.
Twijfel je over een offerte? Lees ook printercontract afsluiten: hier moet je op letten.
Praktische informatie over contracten voor printers, kopieermachines en multifunctionals (MFP). Dit is geen individueel juridisch advies: wat in jouw situatie geldt, volgt uit jouw contract, voorwaarden en feiten.
De vragen voor de verkoper, wat op papier moet en een interview met Roelof.
De bepalingen die het meeste geld kosten, met voorbeelden uit de praktijk.
Waar het verlengingsbeding staat, hoe je de termijnen checkt en wat je doet als het al te laat is.
Wij lezen je offerte en contract vóór ondertekening. Het eerste gesprek is kosteloos.